L’Observatoire compétences-emplois est un service de veille internationale et un lieu d’échanges sur la formation continue, le développement et la reconnaissance des compétences de la main-d’œuvre active. Créé en mars 2010 par le Centre interdisciplinaire de recherche/développement sur la l’éducation et la formation continue (CIRDEF) de l’UQAM et la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT), sa mission est d’alimenter, à partir de l’expérience des autres pays et du Canada, la réflexion, la prise de décision et l’action des partenaires du marché du travail.

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Les méthodes collaboratives pour briser le travail en silo

  • Lucie Marcoux
  • Samantha Slade
  • | juin 2016

Avec la complexité, l’interdépendance et la vitesse des changements, le cloisonnement des actions est de moins en moins efficace. Or, les acteurs institutionnels, malgré leur bonne volonté, peinent à concevoir et à mettre en place des solutions communes, demeurant prisonniers des contraintes de leurs organisations respectives. Les méthodes collaboratives permettent de dénouer cette impasse. Prise une à une, ces méthodes ne sont pas nouvelles. Bien en phase avec l'esprit de ce siècle-ci, cependant, c'est leur usage qui se répand comme une alternative aux anciennes pratiques hiérarchiques et technocratiques.

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Nouvelle approche d'évaluation de la formation : le retour sur les attentes

En 1959, Donald L. Kirkpatrick présentait son modèle d’évaluation des résultats de la formation dans une série d’articles, désormais célèbres, de la revue Training and Development. Un demi-siècle plus tard, son fils et sa belle-fille publient, dans la même revue, une méthode d’évaluation basée, non pas sur les investissements, mais sur les attentes des clients de la formation, le ROE pour Return on Expectation. Yves Chochard, professeur à l'UQAM et spécialiste de l'évaluation de la formation, présente cette méthode, ce qu'elle a de prometteur, mais aussi ses limites.

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Apprentissage formel, informel, non-formel, des notions difficiles à utiliser... pourquoi?

Parce que le triptyque formel, informel, non-formel, ne fait pas consensus parmi les chercheurs. Ces trois notions ne sont pas des catégories mais des caractéristiques de toutes situations de formation ou d'apprentissage. Un autre chercheur du domaine va encore plus loin, estimant que décrire le milieu de travail comme un environnement d’apprentissage informel est "negative, inaccurate and ill-focused". Matière à réflexion.

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